מדיניות החזרים כספיים והחזרות

עסקה לרכישת מוצר אשר בוצעה באתר, רשאי הרוכש לבטלה באמצעות הודעה בדבר ביטול העסקה לחברה (להלן: “הודעת הביטול”), החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בכתב המכיל את עיקר תנאי העסקה כנדרש על פי חוק, לפי המאוחר מביניהם והכל בהתאם להוראות החוק.

לצורך מימוש זכות לביטול עסקה על פי הוראות החוק יש למסור הודעת ביטול לחברה באחת מהדרכים הבאות:

צוות שירות הלקוחות של חפל'נט בנייד מס’ 050-7777780 בימים א’ – ה’ בין השעות: 09:00-17:30

בדואר אלקטרוני לכתובת aviad@absforegroup.com

בהודעת הביטול, על הרוכש לכלול גם כל אחד מהפרטים הבאים:

שם הרוכש

מספר תעודת זהות של הרוכש

בהודעת ביטול הנמסרת בעל פה נדרש לכלול גם את מס’ האישור של העסקה המבוטלת.